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        深圳市教育局關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生線上心理支持和輔導服務工作的通知

        時間 : 2020-02-11 00:00 來源 : 深圳市教育局

        各高校,各區(新區)教育行政部門,市教科院,市局直屬各學校:

          為貫徹落實國家、省和我市相關工作要求,科學規范、專業有序地做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生線上心理支持和輔導服務工作,積極預防、減緩疫情對師生負面心理影響,幫助師生健康、順利地度過這一關鍵時期,現就有關事宜通知如下:

          一、提高思想認識,加強組織領導,結合本區本校實際,把師生線上心理支持和輔導服務工作納入疫情聯防聯控工作的重要內容,整體安排,抓好落實。

          二、市、區中小學心理健康教育指導中心要因地制宜,整合專業資源,安排專業人員線上值班,通過熱線電話、網絡(微信、QQ、電子郵箱)等線上渠道,向有需要的師生開展心理支持和心理輔導工作,通過官網、微博、微信公眾號等向廣大師生進行宣教,引導他們積極應對、科學防范、健康居家。

          三、各中小學校要組織班主任通過電話、微信、QQ等方式開展線上學生排查工作,了解學生在家的狀況,與學生保持密切的聯系和互動,做到學生居家不離校。任課教師可通過多種線上方式,指導學生在家學習,幫助學生為開學做好準備。

          四、中小學校的家委會要發揮作用,通過線上的方式,引導家長關注孩子居家的學習、運動、生活作息、情緒等方面的狀況,倡導健康的居家生活方式,營造良好和諧的親子關系,幫助孩子養成早睡早起的作息習慣,開展有規律的室內運動,從事一定的家務勞動,充實、健康、積極地度過防控疫情時期。

          五、各中小學校要安排心理教師線上值班,按照國家衛健委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》(肺炎機制發[2020]8號)的文件精神,分層分類,根據感染住院治療的師生、被隔離的師生、居家或留校的師生等不同群體的實際情況,有針對性地開展線上心理支持和輔導服務的工作。

          六、各高校應充分發揮自己的專業優勢,組建專門隊伍,開通心理支持熱線和網絡輔導服務,為師生和市民提供專業的公益心理服務。必要時,對開展工作的熱線工作人員進行突發公共事件心理危機干預和疫情應對心理援助培訓,并組織專家對熱線和網絡輔導人員提供專業的公益督導。

          深圳市教育局

          2020年2月8日

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